Dernière mise à jour / révision : 4 janvier 2023
Temps d'exécution : ~ 30 minutes
Objectif : Pour ajouter les questions-réponses à votre profil Google Business.
Résultat idéal : Ajoutez une section A&A sur votre profil Google Business pour que les clients puissent poser des questions sur votre entreprise.
Prérequis ou exigences : Vous devez disposer d'un compte Google Business Profile déjà configuré pour cette entreprise. Si vous n'en avez pas, vous pouvez suivre la procédure standard 100 : Création d'un nouveau compte Google Business Profile. Si un compte Google Business Profile existe déjà, vous devez avoir accès à sa gestion. Si l'accès est interdit, vous pouvez suivre la procédure SOP : Comment gérer l'accès des utilisateurs au profil Google Business au propriétaire de l'entreprise.
Pourquoi c'est important : L'inscription des FAQ dans votre profil professionnel Google est l'un des éléments du référencement local. Elle permet aux entreprises ayant une présence physique d'acquérir de nouveaux clients par l'intermédiaire de Google.
Où cela se fait-il ? Dans Google Business Profile.
Lorsque cela est fait : La liste des FAQ et des réponses sera établie une seule fois et ne devra être revue qu'en cas de changement dans votre entreprise (par exemple, modification des heures d'ouverture, nouveaux services ou produits, etc.)
Qui fait cela ? Le b
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