DIGITAL SOP 158 : Recueillir et suivre les commentaires des clients pour le profil Google Business

Dernière mise à jour / révision : 15 août 2023

Temps d'exécution : ~15 - 30 minutes

Sans titre

Objectif : Recueillez des avis de clients pour votre profil Google Business.

Résultat idéal : Créez un formulaire d'évaluation et envoyez-le à vos clients lorsque vous avez fourni un service avec succès. Répondez à vos clients de manière appropriée et ravissez-les.

Prérequis ou exigences : Vous devez disposer d'un compte Google Business Profile.

Pourquoi c'est important : Les avis publiés sur votre profil professionnel Google renforcent la crédibilité de votre entreprise et améliorent votre classement dans les résultats de recherche Google.

Où cela se fait-il ? Profil d'entreprise Google.

Lorsque cela est fait : Chaque fois que vous avez fourni un service avec succès.

Qui fait cela ? Responsable marketing, consultant en marketing ou toute personne responsable de la stratégie marketing de votre entreprise locale.

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