DIGITAL SOP 221: Optimice las campañas publicitarias de Google Shopping

Última actualización / revisión: 02/02/2024

Tiempo de ejecución: De unos días a un par de semanas (Google puede tardar unas semanas en procesar los cambios)

 

Objetivo: Para optimizar los anuncios de compras a través de Google Merchant Center y Google Ads.

Resultado ideal: Ha optimizado con éxito sus anuncios de compras con resultados de rendimiento mejorados.

Requisitos previos:

Necesitará un Google Merchant Center vinculado a su cuenta de Google Ads antes de optimizar un anuncio de compras. Para otras configuraciones, consulte directamente a Configuraciones ambientales.

Por qué es importante: Cuanto más fácil le facilite a Google "leer" la información sobre sus productos, más posibilidades tendrá de aparecer ante los clientes adecuados. Esto aumentará tus ventas y te ayudará a evitar desperdiciar tu dinero en productos que no funcionan bien.

Dónde se hace: En Google Merchant Center y Google Ads.

Una vez hecho esto: Cuando el resultado de rendimiento de su campaña publicitaria creada previamente necesita mejorar.

Quién lo hace: El propietario/gerente de la empresa o el comercializador digital local/de agencia.

 

Configuración ambiental

[IMPRESCINDIBLES]

1. Si es nuevo en Google Merchant Center, puede consultar el SOP 213 (versión web): Cómo configurar Google Merchant Center.
2. Si es nuevo en Google Ads, puede consultar el SOP 014 (versión web): Crear una cuenta de Google Ads.
3. Para vincular las dos cuentas, visite SOP 219 (versión web): Cómo vincular Google Merchant Center a la cuenta de Google Ads.
4. También deberá configurar una fuente de datos para sus productos. Consulte el POE 218 (versión web): Cómo configurar el feed de datos de compras de Google le ayudará a acelerar el proceso.
5. A estas alturas, ya deberías tener un anuncio de compras configurado. De lo contrario, puede seguir el SOP 216 (versión web): Cómo configurar Performance Max para Google Shopping.

[OPCIONAL]

1. Para acelerar el progreso en la optimización de su campaña, puede crear una cuenta con datafeedwatch.com . Añade tu tienda con estas instrucciones aquí. A continuación, vincúlelo a su Google Merchant Center a través de una cuenta de Protocolo de transferencia de archivos (FTP). Seguir aquí para más instrucciones. Ofrecen una prueba gratuita de 15 días para realizar pruebas A/B de sus productos. Para optimizar el feed de sus productos, aquí tiene un vídeo de ejemplo.
2. Utilice extensiones de anuncios de compras de Google. Dependiendo de los objetivos de su campaña, puede consultar una guía. aquí.

Pruebe A/B su feed de productos en Merchant Center

1. Inicie sesión en su cuenta de Google Merchant Center aquí. Elija la cuenta de Gmail adecuada e inicie sesión con su contraseña. Haga clic en Siguiente".

2. Haga clic en "Feeds" en "Productos" y haga clic en "Reglas de feeds" para optimizar y probar A/B los atributos de su producto.

3. Haga clic en el botón más y busque atributos procesados, como el género en este caso.

4. Luego, haga clic en "Condiciones" e ingrese una regla que contenga dos variables. En un atributo de género, ingrese un atributo procesado que le gustaría ver. En este caso buscaremos un título o título de producto, que contenga mujeres.

5. Como hemos agregado mujeres a nuestro valor, también podemos hacer clic en "O" para agregar "niña".

6. A continuación, desplácese hacia abajo y haga clic en el cuadro "Escribir o seleccionar" seguido de "Agregar valor".

7. En "Agregar valor", seleccione "mujer" en este caso.

8. Haga clic en Aceptar". Esto significa que el feed del producto que contiene el título del producto "mujeres" está configurado como "femenino".

9. Haga clic en "Agregar fuente" para ajustar otro título de producto debajo del atributo de género. Debería poder ver una lista de las reglas de alimentación recién creadas a la derecha.

10. Para asegurarse de que la regla de alimentación funcione, vaya a la flecha de la esquina derecha y haga clic para actualizar. Debería aparecer la palabra de valor añadido. Haga clic en "Guardar como borrador".

11. Para "Agregar modificaciones", asegúrese de que su condición esté configurada en "Ninguna".

1. 1. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Agregar modificaciones".

1. 2. Utilice una operación de modificación como "Anteponer", "Agregar", Buscar y reemplazar" u "Operaciones avanzadas". Puede encontrar una lista de operaciones de modificación y explicaciones. aquí. Seleccione "Agregar" y haga clic en "Atributos procesados".

1. 3. A continuación, seleccione una modificación o en este caso un tipo o “color” “Agregar”.

1. 4. A continuación, haga clic en "Aceptar".

1. 5. A continuación, asegúrese de que la regla de alimentación funcione correctamente haciendo clic en el cuadro de su derecha. Debería actualizarse e incluir el texto en color en el título de su producto. Haga clic en "Guardar como borrador".

12. Finalmente, regrese a la página principal de "Feed" donde verá el botón más y haga clic en "Probar cambios". Espere entre 20 y 30 minutos para crear el informe final.

1. 1. Una vez que el informe final se considere completo, haga clic en "Aplicar". Esto puede tardar entre 1 y 2 horas.

1. 2. Vaya a "Productos" > "Todos los productos". Haga clic en un producto seleccionado cuyo título desee cambiar y verifique los cambios en los "Atributos finales".

13. Siga los pasos anteriores para optimizar otros atributos. La siguiente tabla incluye todos los tipos básicos de atributos de producto. Se recomienda seguir los formatos o requisitos mínimos de Google para que procese y apruebe cualquier cambio de su producto en su Google Merchant Center.

No.	Atributo del producto	Referencia
1.	Identificación	Formato de atributos del producto y requisitos mínimos
2.	Título
3.	Descripción
4.	Enlace
5.	Enlace de imágen
6.	Precio
7.	Condición
8.	Disponibilidad
9.	Marca
10	GTIN

Cargar calificaciones y reseñas de productos en Merchant Center

1. Inicie sesión en su cuenta de Google Merchant Center aquí. Elija la cuenta de Gmail adecuada e inicie sesión con su contraseña. Haga clic en Siguiente".

2. Si es nuevo en agregar calificaciones de productos, vaya a "Crecimiento" y haga clic en "Administrar programas". Seleccione "Calificaciones de productos" y "Comenzar".

1. 1. Complete el “Formulario de interés de calificación de productos”. Deberá crear reseñas con un agregador de reseñas de terceros aprobado antes de agregar calificaciones de productos a su Google Merchant Center. Haga clic en el enlace electrónico "agregador de reseñas de terceros aprobado" para revisar la lista.

1. 2. Proceda a completar el formulario haciendo clic en el ícono de lápiz para cada sección como se muestra a continuación.

1. 3. Complete el nombre y la identificación de su comerciante. La identificación se puede encontrar en la esquina superior derecha, justo encima de su dirección de correo electrónico.

1. 4. Haga clic en "Enviar".

3. A continuación, vaya a "Marketing" y haga clic en "Reseñas de productos". Si no ha enviado el formulario anterior, no podrá ver "Reseñas de productos".

1. 1. Haga clic en "Feeds de reseñas de productos" en la esquina superior derecha.

1. 2. Haga clic en el botón más.

1. 3. Ingrese su nombre y seleccione "Recuperación programada" como método de entrada. Haga clic en "Continuar".

1. 4. Complete el nombre de su archivo, la frecuencia de recuperación, la hora de recuperación, la zona horaria y la URL del archivo. Para fines de automatización, puede crear reseñas de productos a través de estampado.io.com, yotpo.como juzgarme. Recopilarán todas las reseñas de su tienda y proporcionarán una URL de archivo.

1. 5. Haga clic en "Crear feed". Es posible que Google tarde entre 2 y 4 semanas en procesar manualmente las reseñas y cargarlas en su tienda.

Agregue las palabras clave negativas adecuadas en sus anuncios de Google

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads aquí.

2. Vaya a "Términos de búsqueda" y haga clic en un término de búsqueda preferido seguido de "Agregar como palabra clave negativa".

1. 1. Para nuevos usuarios, puede consultar Tipos de palabras clave negativas y POE 147 (versión web): Realizar investigación de palabras clave para Google Ads.

3. Puede optar por agregar una palabra clave negativa a "Grupo de anuncios" o "Campaña". Introduzca una palabra clave negativa a continuación. Pulsa "Guardar".

4. Alternativamente, puede ir directamente a "Palabras clave negativas" en el menú de navegación de la izquierda y hacer clic en el botón más para crear una nueva lista.

1. 1. Haga clic en "Agregar palabras clave negativas o crear una nueva lista" y agréguelas a "Grupo de anuncios" o "Campaña" en el menú desplegable. Ingrese su lista de palabras clave (una por línea). Clic en Guardar".

1. 2. A estas alturas, debería poder ver una lista de palabras clave negativas recién creadas, como se muestra a continuación.

5. A agregar una lista de palabras clave negativas, vaya al ícono de ajustes en la parte superior derecha y seleccione “BIBLIOTECA COMPARTIDA” > “Listas de palabras clave negativas”.

1. 1. Haga clic en el botón más

1. 2. Introduzca sus palabras clave negativas y presione "Guardar".

1. 3. Marque la casilla que incluye la lista de palabras clave negativas y presione "Aplicar a campañas".

1. 4. Busque su campaña y presione "Aplicar".

6. para agregar palabras clave negativas para sus anuncios de video, vaya a “Contenido” > “Palabras clave de visualización/vídeo y haga clic en “+ PALABRAS CLAVE”.

1. 1. Haga clic en "Editar toda la orientación" en la parte superior.

1. 2. Haga clic en el menú desplegable "Agregar señal de orientación".

1. 3. Seleccione "Palabras clave".

1. 4. A continuación, haga clic en "Palabras clave negativas".

1. 5. Elija "Esta campaña" o "Este grupo de anuncios" en el menú desplegable. Ingrese sus palabras clave negativas (una por línea). Haga clic en "Listo".

Optimice sus ofertas en Google Ads

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads aquí.

2. Haga clic en "Todas las campañas"> "Campañas".

3. Modifique su columna haciendo clic en el icono de columnas y haciendo clic en "Modificar columnas".

4. Haga clic en "Presupuesto" y "Aplicar" para continuar.

5. Elija una campaña y haga clic en el ícono de gráfico debajo de "Presupuesto".

6. El "simulador de presupuesto de campaña" predice el resultado del rendimiento de un presupuesto establecido. Puede optar por "Establecer un presupuesto diferente" y hacer clic en un rango de fechas o en el "período de simulación". Una vez satisfecho con el presupuesto establecido y el resultado de rendimiento según el gráfico previsto, haga clic en "Aplicar".

7. Alternativamente, puede ajustar su oferta por dispositivo, ubicación y programación de anuncios personalizada.
8. 1. Ajuste de la oferta por dispositivo: vaya a la página de descripción general y haga clic en "Dispositivos".

2. Seleccione un dispositivo y haga clic en el icono del gráfico debajo de "Ajuste de oferta". Aparecerá una pequeña ventana emergente. Haga clic en el menú desplegable para aumentar o disminuir la oferta. Ingrese un valor porcentual y haga clic en "Guardar".

3. Ajustes de la oferta de ubicaciones: haga clic en "ubicaciones" y aplique los mismos pasos mencionados anteriormente.

4. Ajustes de la oferta de programación de anuncios: haga clic en "Programación de anuncios" y agregue un programa para que sus anuncios se publiquen en un día y hora específicos. Haga clic en "Guardar" para continuar.

5. En Programación de anuncios, haga clic en el "día y hora" preferido para ajustar sus ofertas siguiendo los mismos pasos que en "Dispositivo" y "Ubicaciones". Recuerde hacer clic en "Guardar".