آخر تحديث/مراجعة: 15 أغسطس 2023
وقت التنفيذ: 30 دقيقة
هدف: قم بإعداد حملة استماع اجتماعي من شأنها تحديد وتصنيف وتشغيل الطريقة التي تتعامل بها شركتك مع الإشارات الاجتماعية بالطريقة الأكثر فعالية.
النتيجة المثالية: ستكون قادرًا على معرفة ما يقوله الأشخاص عن علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي والتصرف وفقًا لذلك.
المتطلبات أو المتطلبات: لا يوجد
لماذا هذا مهم: سيساعدك إعداد حملة استماع اجتماعية على تقديم دعم أفضل للعملاء، بالإضافة إلى اتخاذ قرارات عمل أكثر استنارة، بناءً على ما يقوله العملاء والعملاء المحتملون والأشخاص في مجال عملك عن شركتك.
حيث يتم ذلك: في Google Alerts أو Hootsuite، اعتمادًا على الموارد المالية التي تكون مستعدًا للاستثمار فيها.
عندما يتم ذلك: كلما كان ذلك أفضل.
من يفعل هذا: أنت أو مدير الوسائط الاجتماعية أو مساعدك الافتراضي.
هذا المحتوى محجوز لمشتركينا.
قم بالوصول إلى هذا المحتوى لـ $5
اكتشف عروض الاشتراك لدينا!
هل أنت مشترك بالفعل؟ أنا أقوم بتسجيل الدخول