DIGITAL SOP 029: قم بإعداد بريد إلكتروني ترحيبي رائع باستخدام MailChimp

آخر تحديث/مراجعة: 01/09/2024

وقت التنفيذ: 30 دقيقة

هدف: إنشاء بريد إلكتروني ترحيبي جذاب ومقنع في MailChimp.

النتيجة المثالية: ستقوم بإنشاء بريد إلكتروني ترحيبي متزامن مع علامتك التجارية، وسيتم إرساله تلقائيًا إلى المشتركين الجدد في النشرة الإخبارية.

لماذا هذا مهم: أنت بحاجة إلى إنشاء علاقة جيدة مع المشتركين لديك - ويمكن أن تمنحك رسالة الترحيب الإلكترونية الرائعة بداية جيدة في هذا الأمر. وبالتالي، سيكون لديك فرصة أفضل بكثير لجذب المشتركين لديك وجعلهم يرغبون في العودة إلى عملك.

حيث يتم ذلك: معظمها في MailChimp، وهي خدمة عبر الإنترنت تسمح لأصحاب الأعمال بأتمتة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بالرسائل الإخبارية.

عندما يتم ذلك: ويفضل، بمجرد البدء في إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك - بهذه الطريقة، سيتم إعداد البريد الإلكتروني الترحيبي بالكامل بحلول الوقت الذي تحصل فيه على المشتركين الأوائل.

من يفعل هذا: أنت أو كاتب المحتوى الخاص بك أو متخصص التسويق عبر البريد الإلكتروني أو وكالة التسويق الرقمي التي وظفتها.

إعداد البيئة

  1. قم بإنشاء حساب على ميل تشيمب. الخدمة مجانية تمامًا للشركات الصغيرة التي لا تضم أكثر من 2000 مشترك و/أو لا ترسل أكثر من 12000 بريد إلكتروني شهريًا.
  2. بمجرد إنشاء حساب MailChimp جديد بنجاح، تابع وتحقق من مجال بريدك الإلكتروني.
      1. ضمن "موقع الويب" في قائمة التنقل، انقر فوق "النطاقات"، متبوعة بـ "إضافة النطاق والتحقق منه".
        الصورة1
      1. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على "إرسال بريد إلكتروني للتحقق". انقر على البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك وقم بالتحقق.
        الصورة3
  1. بعد ذلك، نوصي باختيار منشئ البريد الإلكتروني الجديد والافتراضي.
    1. انقر على صورة ملفك الشخصي في الجزء العلوي الأيسر ثم انقر على "الملف الشخصي".
      الصورة2
    2. بعد ذلك، ضمن "الإعدادات"، انقر فوق "التفاصيل".
الصورة5
    1. قم بالتمرير لأسفل وحدد "منشئ جديد". سيكون هذا في الوضع الافتراضي عندما تقوم بإنشاء بريد إلكتروني جديد. تتيح لك فائدة المنشئ الجديد تحرير المحتوى الخاص بك داخل البريد الإلكتروني نفسه من خلال واجهة المستخدم المحدثة.
الصورة4

كتابة بريد إلكتروني ترحيبي رائع

على عكس العديد من العناصر الأخرى للتسويق الرقمي، لا توجد وصفة فعلية لكيفية كتابة بريد إلكتروني ترحيبي مقنع حقًا. يعتمد جزء كبير منه على نوع العمل الذي تمتلكه ونوع الجمهور الذي تستهدفه. علاوة على ذلك، ستساعدك بعض القواعد الأساسية على التأكد من أن البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك جذاب حقًا.

إليك البنية الأساسية التي يجب عليك اتباعها لإنشاء قالب بريد إلكتروني. بالطبع، يجب عليك تكييف ذلك مع احتياجاتك الخاصة، بحيث تكون رسالة الترحيب الإلكترونية الخاصة بك فريدة ومنسقة بالكامل مع علامتك التجارية.

  1. ابدأ بالتحية. أظهر امتنانك للمشترك الرائع الذي كسبته للتو!
  2. ضع توقعات. اشرح القيمة التي سيحصل عليها المشترك لكونه جزءًا من قائمة المشتركين لديك، بالإضافة إلى عدد المرات التي سترسل إليهم فيها بريدًا إلكترونيًا.
  3. أخبرهم شيئا عنك. سيساعدك هذا على بناء المصداقية في علامتك التجارية (وفيك كممثل لعلامتك التجارية).
  4. قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يمكن أن يكون أي من الخيارات التالية:
    1. قم بدعوتهم للتحقق من بعض المقالات الأكثر شعبية على مدونتك.
    2. اطلب منهم إضافة بريدك الإلكتروني إلى القائمة البيضاء، للتأكد من أنهم يتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
    3. اطرح عليهم سؤالاً وادعوهم إلى هذه الرسالة الإلكترونية للإجابة.
    4. شيء آخر.
  1. قم بتضمين توقيعك. هذا واضح جدًا، ولكن قد ترغب في التوقيع بشيء بسيط وسهل التذكر (على سبيل المثال، اسمك أو اسمك ولقبك، ربما ليس أرجوحة الأميرة كونسويلا الموزية 🙂 ).
  2. تضمين لقطة للرأس. يعد هذا أمرًا اختياريًا تمامًا، ولكنه سيساعدك مرة أخرى على زيادة مصداقيتك (خاصة إذا كان اسمك الفعلي هو أرجوحة الأميرة كونسويلا الموزية).
الصورة7

إليك البريد الإلكتروني الذي أنشأناه كمثال:

يا،

شكرًا جزيلاً لانضمامك إلى قائمة النشرة الإخبارية لـ ClickMinded! هذا هو المكان المناسب لتعلم التسويق الرقمي – لذلك لن تندم على الاشتراك. لدينا الكثير في متجرنا لك – بدءًا من أخبار الرموز التعبيرية وحتى أحدث النصائح في مجال التسويق الرقمي!

أنا تومي، الرئيس التنفيذي لشركة ClickMinded. لقد كنت أقوم بتحسين محركات البحث منذ أكثر من عقد من الزمان (يا للعجب!) وقمت بإنشاء ClickMind لمساعدة أصحاب الأعمال مثلك في جني المزيد من الفوائد من كل شيء رقمي.

بعض الأمثلة على ما نقوم به تشمل لدينا مشروع ستة أرقام، وكذلك مقالتنا كيفية جمع أفضل معلومات تحسين محركات البحث (SEO) لموقعك على الويب. تحقق منها – فهي مفيدة حقًا!

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

تومي ج.

أتمتة البريد الإلكتروني الترحيبي الرائع الخاص بك

يعد إرسال بريد إلكتروني يدويًا إلى كل مشترك أمرًا شائعًا أيضًا في عام 1991، لذا من الأفضل أن تقوم بذلك تلقائيًا عبر MailChimp. إنها عملية سهلة يمكن إعدادها في غضون دقائق إذا اتبعت الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول الخاص بك حساب ميل تشيمب.
  2. ضمن "الحملات"، انقر على "إنشاء جديد".
    الصورة6
  3. بعد ذلك، انقر على "تصميم البريد الإلكتروني" ضمن "البريد الإلكتروني العادي".
الصورة9
  1. انقر فوق "الأتمتة" و"البدء".
الصورة8
  1. في صفحة "الأتمتة" نفسها، حدد "البدء" مرة أخرى.
الصورة12
  1. انقر فوق "متابعة" في النافذة المنبثقة لموقع الويب.
الصورة10
  1. غيّر نقطة البداية من خلال النقر على المربع الأول الذي تراه في الصفحة.
    الصورة11
  2. انقر فوق "تغيير نقطة البداية".
الصورة13
  1. اعتمادًا على هدف وغرض حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك، حدد إحدى نقاط البداية التي تقدمها Mailchimp. بالنسبة لهذا الإجراء التشغيلي الموحد (SOP)، سنختار "التسجيل في البريد الإلكتروني".
الصورة14
    1. لبناء تدفق الأتمتة، لديك خيار إضافة أكثر من نقطة بداية واحدة.
      الصورة15
  1. بعد ذلك، يوصى بإضافة "نقطة الرحلة". يتيح لك ذلك إضافة قاعدة وإجراء. نقترح تحديد "التأخير الزمني" كقاعدة حتى لا يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل منتظم جدًا وتجعلها تبدو وكأنها روبوت آلي.
الصورة16
    1. يوصى أيضًا باتخاذ إجراء حيث يمكنك إرسال بريد إلكتروني يتضمن استطلاعًا لجمع المعلومات الضرورية لعملك في البداية. تأتي نقطة الرحلة هذه بعد إنشاء بريد إلكتروني.
      الصورة17
      1. "لإنشاء بريد إلكتروني"، انقر فوق المربع كما هو موضح أدناه وابدأ في تصميم بريدك الإلكتروني باستخدام المحتوى الخاص بك باستخدام قوالب Mailchimp.
الصورة18
    1. قم بالتمرير لأسفل وانقر على "تحديد قالب" بعد ملء التفاصيل الضرورية. انقر فوق "تحرير" لإدخال تفاصيل "من وإلى" و"الموضوع" و"الجدول الزمني". نوصي بتطبيق "التتبع" عبر Google Analytics. لمزيد من المعلومات التكامل، من فضلك انقر هنا.
الصورة19
  1. من هنا، لديك خيار تجربة تصميم البريد الإلكتروني. توصيتنا هي استخدام تصميم بريد إلكتروني بنص عادي. هذه ليست الطريقة الأسهل للقيام بذلك فحسب، بل ستشعر أيضًا بقدر أقل من "التسويق" وأكثر إنسانية - وهو بالضبط ما تهدف إليه إذا كنت ترغب في تعزيز المصداقية والمشاركة وتكرار العملاء.
    1. اختر قالب Mailchimp وأضف محتوى وصور بريدك الإلكتروني من خلال النقر على المربعات الفعلية. قم بتحرير النص/الصور الفعلية في المربع الذي سيظهر على الجانب الأيمن من الشاشة. بمجرد الانتهاء، انقر فوق "حفظ وإغلاق".
الصورة20

ها أنت ذا، لقد قمت بإنشاء أول بريد إلكتروني ترحيبي لك في MailChimp! سهلة مثل 1-2-3، أليس كذلك؟ ثق بنا عندما نقول إن المشتركين لديك سيقدرون هذا الترحيب الحار في عملك!

تابعنا